Extensão Smart Tribune para Google Chrome
A extensão Smart Tribune é uma ferramenta projetada para facilitar o acesso a bases de conhecimento diretamente no navegador Chrome. Com uma instalação simples, a extensão permite que os usuários obtenham informações relevantes para responder perguntas frequentes, seguir procedimentos de atendimento e realizar diagnósticos, tudo sem sair de suas plataformas de CRM ou sistemas de ticketing. A integração é rápida e eficiente, tornando-a uma opção prática para consultores e profissionais que buscam otimizar seu fluxo de trabalho.
Entre os principais recursos da extensão, destaca-se a pesquisa inteligente, que utiliza um motor de busca baseado em inteligência artificial. Esse recurso é capaz de interpretar a intenção do usuário, superando erros de digitação comuns. Além disso, a funcionalidade de feedback loop permite que os usuários atualizem informações de maneira colaborativa, enquanto a contextualização da pesquisa proporciona uma experiência mais rica ao recuperar dados específicos do cliente. É importante ressaltar que um conta Smart Tribune é necessária para utilizar a extensão.
